🥶 갑자기 멈춘 윈도우11 파일 탐색기(explorer), 초간단 설치 및 복구 완벽 가이드!

🥶 갑자기 멈춘 윈도우11 파일 탐색기(explorer), 초간단 설치 및 복구 완벽 가이드!

 

목차

1. 파일 탐색기(explorer) 오류, 왜 발생할까요?
2. 가장 빠르고 쉬운 해결책: Windows Powershell을 이용한 재설치 및 재등록
   • Powershell 관리자 권한으로 실행하기
   • explorer 프로세스 강제 종료 및 재시작 명령어
   • 시스템 파일 검사 및 복구 (SFC와 DISM)
3. 고급 해결 방법: 레지스트리 편집을 통한 복구
   • 레지스트리 편집기 실행 및 경로 이동
   • ShellExPerUserComponent 키 값 확인 및 수정
4. 윈도우 설정 및 업데이트 확인을 통한 해결
   • Windows 업데이트 확인 및 설치
   • 손상된 사용자 프로필 확인 및 새 프로필 생성
5. 최후의 수단: Windows 재설치 및 시스템 복원

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파일 탐색기(explorer) 오류, 왜 발생할까요?

윈도우11에서 파일 탐색기(explorer)가 갑자기 멈추거나, 계속 재시작되거나, 아예 실행되지 않는 오류는 사용자들에게 큰 불편함을 줍니다. 이 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 손상된 시스템 파일이나 레지스트리 설정의 오류가 있습니다. 특히, 윈도우 업데이트 과정에서 파일이 손상되거나, 설치된 타사 프로그램 (예: 클라우드 동기화 프로그램, 특정 유형의 셸 확장 프로그램)이 explorer.exe 프로세스와 충돌을 일으키는 경우가 많습니다. 또한, 바이러스나 악성코드 감염, 혹은 하드웨어 드라이버의 문제도 파일 탐색기 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 오류 해결을 위해서는 단계별로 원인을 진단하고 적절한 조치를 취하는 것이 중요합니다. 단순히 'explorer 설치'라는 개념보다는 손상된 explorer 프로세스 및 시스템 구성 요소를 복구하거나 재등록하는 과정으로 이해해야 합니다.

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가장 빠르고 쉬운 해결책: Windows Powershell을 이용한 재설치 및 재등록

대부분의 파일 탐색기 오류는 Powershell 명령어를 사용하여 손상된 시스템 파일 및 프로세스를 복구하고 파일 탐색기를 재시작하는 것만으로 해결될 수 있습니다. 이 방법은 가장 먼저 시도해 볼 만한 초간단 해결책입니다.

Powershell 관리자 권한으로 실행하기

키보드의 **'Windows 키 + X'**를 누른 후, 나타나는 메뉴에서 **'Windows Terminal (관리자)'**를 선택하거나, 검색창에 'Powershell'을 입력하고 **'관리자 권한으로 실행'**을 클릭합니다. 관리자 권한이 없으면 시스템 파일에 대한 수정이 불가능합니다.

explorer 프로세스 강제 종료 및 재시작 명령어

파일 탐색기 프로세스(explorer.exe)가 멈춰있거나 비정상적으로 작동할 경우, 이를 강제로 종료하고 깨끗하게 재시작하는 것이 효과적입니다. 다음 명령어를 Powershell에 차례대로 입력합니다.

1. 프로세스 종료:이 명령어는 현재 실행 중인 explorer.exe 프로세스를 강제로(f) 종료합니다. 이 명령을 실행하면 바탕화면의 아이콘과 작업 표시줄이 일시적으로 사라집니다.
2. taskkill /f /im explorer.exe
3. 프로세스 재시작:이 명령어는 explorer.exe를 다시 실행시켜 바탕화면과 작업 표시줄을 복구하고 파일 탐색기를 정상 상태로 되돌립니다.
4. start explorer.exe

시스템 파일 검사 및 복구 (SFC와 DISM)

파일 탐색기 오류의 근본 원인이 시스템 파일 손상이라면, 이를 복구해야 합니다. Powershell에서 다음 두 가지 명령어를 순서대로 실행하여 Windows의 핵심 파일 상태를 점검하고 복구할 수 있습니다.

1. 시스템 파일 검사기 (SFC) 실행:이 명령어는 보호된 모든 시스템 파일의 무결성을 검사하고, 손상된 파일을 가능한 경우 올바른 Microsoft 버전으로 대체합니다. 검사에 시간이 걸릴 수 있으니 완료될 때까지 기다립니다.
2. sfc /scannow
3. 배포 이미지 서비스 및 관리 (DISM) 도구 실행:
   SFC로 해결되지 않는 문제는 DISM 도구를 사용하여 Windows 이미지 자체를 복구해 볼 수 있습니다. 이 작업은 Windows 업데이트 구성 요소 저장소의 손상을 복구하는 데 유용합니다.이 명령은 Windows Update를 사용하여 손상된 파일을 다운로드하고 복구하는 데 사용됩니다. 이 작업 역시 완료하는 데 시간이 소요되며, 인터넷 연결이 필요합니다. 모든 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
4. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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고급 해결 방법: 레지스트리 편집을 통한 복구

파일 탐색기 오류 중 일부는 잘못된 레지스트리 설정이나 셸 확장 프로그램(Shell Extensions) 관련 오류로 인해 발생합니다. 특정 타사 프로그램이 셸에 등록한 항목이 explorer.exe와 충돌할 때 레지스트리 편집을 통해 해결할 수 있습니다.

레지스트리 편집기 실행 및 경로 이동

검색창에 **'regedit'**을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다. 다음 경로로 이동합니다.

컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

주의: 레지스트리 편집은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로 반드시 백업을 하거나 지시에 따라 정확하게 실행해야 합니다.

ShellExPerUserComponent 키 값 확인 및 수정

이 경로에서 'ShellExPerUserComponent' 라는 항목을 찾아봅니다. 이 항목은 사용자가 설치한 프로그램의 셸 확장에 관련된 값입니다.

1. 만약 이 항목이 존재한다면, 이 키를 삭제합니다. 삭제 후 컴퓨터를 재부팅하면 Windows가 기본값으로 이 값을 재구성하게 되어 충돌을 일으키던 셸 확장이 비활성화될 수 있습니다.
2. 만약 오류가 지속된다면, 다음 경로도 확인해 볼 수 있습니다:여기에 나열된 항목은 윈도우가 차단한 확장 프로그램 목록입니다. 만약 최근에 설치한 프로그램과 관련된 항목이 있다면 잠시 백업 후 삭제해보고 explorer가 정상 작동하는지 확인합니다.
3. 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Blocked

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윈도우 설정 및 업데이트 확인을 통한 해결

때로는 시스템 설정 문제나 오래된 Windows 버전 자체가 파일 탐색기 오류를 유발할 수 있습니다.

Windows 업데이트 확인 및 설치

Windows 11의 최신 누적 업데이트에는 explorer 오류를 포함한 다양한 시스템 버그에 대한 패치가 포함되어 있을 가능성이 높습니다.
'설정' > **'Windows 업데이트'**로 이동하여 '업데이트 확인' 버튼을 클릭하고, 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 업데이트 완료 후에는 반드시 시스템을 재시작해야 합니다.

손상된 사용자 프로필 확인 및 새 프로필 생성

현재 사용 중인 사용자 계정 프로필 자체가 손상되어 explorer 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우, 새로운 사용자 계정을 생성하여 테스트해 보는 것이 가장 확실한 방법입니다.

1. '설정' > '계정' > **'가족 및 다른 사용자'**로 이동합니다.
2. **'다른 사용자 추가'**를 클릭하여 새로운 로컬 계정을 생성합니다.
3. 새 계정으로 로그인하여 파일 탐색기가 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 만약 새 계정에서 정상 작동한다면, 기존 계정의 프로필이 손상된 것이므로, 데이터를 새 계정으로 옮겨 사용하거나 기존 계정 복구를 시도해야 합니다.

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최후의 수단: Windows 재설치 및 시스템 복원

위의 모든 방법으로도 파일 탐색기 문제가 해결되지 않는다면, 이는 시스템의 깊숙한 곳에 문제가 있다는 의미일 수 있습니다.

1. 시스템 복원 지점 사용:
   문제가 발생하기 이전에 생성된 시스템 복원 지점이 있다면, 해당 시점으로 시스템을 되돌립니다. '제어판' > '복구' > **'시스템 복원 시작'**을 통해 접근할 수 있습니다. 이 방법은 개인 파일에는 영향을 주지 않고 시스템 파일과 레지스트리 설정을 이전 상태로 되돌립니다.
2. Windows 재설치 (초기화):
   다른 방법이 모두 실패했을 때 마지막으로 고려할 방법은 Windows 11을 초기화하는 것입니다. '설정' > '시스템' > '복구' > **'PC 초기화'**를 선택합니다. 이 과정에서 '내 파일 유지' 옵션을 선택하면 개인 파일은 보존하면서 운영체제만 새로 설치할 수 있습니다. 하지만 이 역시 설치된 응용 프로그램은 모두 삭제되므로 중요 데이터를 반드시 백업 후 진행해야 합니다. 이 과정을 거치면 explorer를 포함한 모든 핵심 시스템 구성 요소가 깨끗하게 '설치'되는 효과를 볼 수 있습니다.